Τρόποι και Όροι Αποστολής

Για την ασφαλή & γρήγορη μεταφορά των αγορών σας, η εταιρεία μας συνεργάζεται με εταιρίες ταχυμεταφορών και διανομών (η επιλογή γίνεται από την εταιρεία μας, αναλόγως τον τόπο προορισμού)

Το κόστος αποστολής των προϊόντων αναφέρεται πλήρως και με ακρίβεια κατά την διαδικασία check out  πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας, έτσι ώστε να γνωρίζετε ως καταναλωτής εκ των προτέρων το σύνολο των χρεώσεων.
Ακολουθεί  παράδειγμα:



Ειδικά για αποστολές σε Δυσπρόσιτες Περιοχές ενδέχεται το κόστος αποστολής να τροποποιηθεί.
Σε τέτοια περίπτωση, το Τμήμα Φροντίδας & Υποστήριξης Πελατών θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας, πριν την αποδοχή της παραγγελίας Σας από το κατάστημά μας.

Παραγγελίες που καταχωρούνται στο shop365.gr, παραδίδονται στην courier συνήθως σε 1-3 εργάσιμες για αποστολή αρχής γενομένης από την επόμενη εργάσιμη ημέρα της καταχώρησης της παραγγελίας. Ο χρόνος που απαιτείται από τις courier ποικίλει από την περιοχή παράδοσης. Συνήθως απαιτούνται 48-72 ώρες  για τις περισσότερες περιοχές. Σε περιοχές που χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες από τις συνεργαζόμενες εταιρίες ταχυμεταφορών, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να είναι διαφορετικός.

 Η αποστολή των προϊόντων σας δύναται να καθυστερήσει ή να ακυρωθεί για λόγους ανωτέρας βίας (απεργίες, δυσμενείς καιρικές συνθήκες). Σε τέτοια περίπτωση η εταιρεία μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας, για την βέλτιστη αποστολή της.

 * Κύρια Αστικά κέντρα (Χερσαία Ελλάδα, Πρωτεύουσες Νομών, Μεγάλες Πόλεις) και χωρίς να υπολογίζονται στο χρόνο παράδοσης οι μη εργάσιμες ημέρες.

 ** Οι courier που συνεργαζόμαστε παραδίδουν κατά τις συνήθεις εργάσιμες ημέρες και ώρες και δεν προηγείται τηλεφωνική επικοινωνία. Σε περίπτωση που η courier έρθει και δεν σας βρει αφήνει ειδοποιητήριο για να επικοινωνήσετε εσείς μαζί του και να κανονίσετε νέα παράδοση.. Δεν παρέχεται η δυνατότητα παράδοσης σε Προκαθορισμένη ώρα καθώς αυτή χρεώνεται ξεχωριστά (επιπλέον) από τις εταιρείες Ταχυμεταφαρών.

ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΑ ΓΡΑΦΕΙΑ ΜΑΣ

Η παραλαβή από τα γραφεία μας ΔΕΝ είναι εφικτή καθώς η επιχείρηση λειτουργεί μόνο διαδικτυακά ως ηλεκτρονικό κατάστημα και δεν διαθέτει χώρους κατάλληλα διαμορφωμένους για την υποδοχή κοινού.